Учите подчиненных самостоятельно справляться с форс-мажорами

То, насколько вы — успешный начальник, измеряется не только доходами вашего предприятия и прибылью, а еще и тем, насколько ваши подчиненные могут работать без вас. Эффективно работающая команда должна уметь функционировать и тогда, когда начальство ее не контролирует, когда оно не может помочь и подсказать. Только тогда, когда вы выпадаете из процесса, вы можете понять, насколько вы смогли выстроить такую эффективную команду.

Изображение

 

Одной из ваших задач при формировании эффективной и самостоятельной команды является подготовка сотрудников к форс-мажорам. Зачем это нужно? Затем, что форс-мажор не спрашивает, когда ему появляется, и даже наоборот, обычно он приходит в самый неподходящий момент. Например, когда вы в отпуске. А в отпуск хочется, и хочется так, чтобы не переживать за то, что происходит на работе. И желательно вернуться после отдыха в такую же успешную компанию, как это было до вашей отлучки. Что для этого нужно?

Наверняка, вы знаете приблизительный перечень форс-мажоров, которые могут возникнуть на вашем предприятии. Составьте их список. Включайте в этот список все обстоятельства, даже, казалось бы, самые для вас мелкие и незначительные. Ведь что легко и незначительно для вас, в ваше отсутствие может застопорить работу или вовсе ее отменить.

После того, как вы составили список, по каждому из вариантов форс-мажоров продумайте и письменно оформите инструкцию, как нужно действовать вашим подчиненным при наступлении тех или иных обстоятельств. По сути, форс-мажор — это такая же часть работы, как и любая другая, просто люди оказываются к ней меньше готовыми, потому что она возникает редко. В инструкции пропишите каждый-каждый самый мелкий шаг.

После с этой инструкцией нужно ознакомить каждого сотрудника (или же только руководителей подразделений) лично. Рассказать, дать инструкции, заставить расписаться под ними и убедиться, что люди будут эти инструкции хранить и помнить об их существовании.

В некоторых случаях необходимо отработать эти инструкции, как на учениях МЧС. Ведь есть такие ситуации, которые требуют отработки на практике. В учениях, если вы их проводите, должны участвовать все ответственные сотрудники предприятия.

Далее, если хотите, можно устроить неожиданную для коллег, но тщательно спланированную вами проверку. В ее ходе вы посмотрите, кто чему научился, кто к чему готов, а кого застали врасплох.

Если вы выполните все эти этапы, вы получите более самостоятельную команду и сможете отправляться в отпуск совершенно спокойно.